นโยบายความเป็นส่วนตัว KTVC 4 — วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

KTVC 4 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า KTVC 4 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร แบ่งปันกับใคร และดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ ktvc4-jit.com แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน KTVC 4 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งอีเมล Live Chat และโซเชียลมีเดีย

KTVC 4 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่เราให้บริการ และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสูงสุด

2ข้อมูลที่ KTVC 4 เก็บรวบรวม

KTVC 4 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

KTVC 4 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและดูแลบัญชี — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม KTVC 4
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
3. การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
4. การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
6. การแก้ไขข้อพิพาท — เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

KTVC 4 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้กำหนดไว้ KTVC 4 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

KTVC 4 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทคู่ค้าเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคนิค — บริษัทที่ช่วย KTVC 4 ในการดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัย ทุกรายผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)
• หน่วยงานกำกับดูแล — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล KTVC 4 จะปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

KTVC 4 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการทำลาย

แม้ว่า KTVC 4 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล KTVC 4 ขอให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

KTVC 4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ KTVC 4 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ KTVC 4 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ KTVC 4 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

KTVC 4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูล Log การใช้งานระบบจะถูกเก็บรักษาไว้ 2 ปีก่อนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก KTVC 4 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่กฎหมายกำหนด

การขอใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถติดต่อมายังทีมงาน KTVC 4 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ktvc4-jit.com โดย KTVC 4 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KTVC 4 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของแพลตฟอร์ม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ KTVC 4 จะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ในส่วนบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ KTVC 4 โดยติดต่อทีมงานก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ KTVC 4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

นโยบายที่เกี่ยวข้องซึ่งควรอ่านควบคู่กัน ได้แก่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งรวมกันให้ภาพรวมที่ครบถ้วนของการดูแลสมาชิก KTVC 4